Prelucrarea datelor cu caracter personal
Traiect SRL este persoana juridica romana, cu sediul social in Romania, Cluj-Napoca, str.Lunii nr. 20/8, avand numar de ordine in Registrul Comertului J12/578/2001 si codul unic de inregistrare fiscala RO13836661.
Datele pe care ni le furnizati pentru completarea comenzilor efectuate, sau pentru inscrierea la newsleter, vor fi considerate confidentiale si nu vor fi divulgate nici unui tert pentru utilizare.
Categoriile de date cu caracter personal pe care le prelucram
- adresa de e-mail
- numele si prenumele
- adresa de facturare si/sau de livrare
- numarul de telefon mobil
- date privind societatea pe care o reprezentati, cand este cazul
- informatii necesare facturarii, cand este cazul
- date privind preferintele pentru produsul dorit
- date privind metoda de plata
- corespondenta purtata, daca e cazul
- informații cu privire la comportamentul dvs in timpul vizitarii site-ului nostru
- putem stoca și colecta informatii in cookie-uri și tehnologii similare, conform Politicii de cookie-uri.
Scopurile si temeiurile prelucrării datelor; de ce colectam datele?
Facem aceasta pentru:
-creerea si administrarea contului in cadrul platformei noastre
-procesarea (preluarea, validarea, prelucrarea, facturarea si expedierea) comenzilor
-comunicarea cu clientul(confirmari telefonice, rezervari de produse, informarea starii privind comanda, solutionarea anulărilor, returnarea produselor , rambursarea contravalorii produselor returnate, etc)
-oferte promotionale, newsletter-e si produse noi in stoc
-comentariile de pe website
-campaniile de marketing
-a imbunatati serviciile site-ului , functionalitatea acestuia si partea de administrare
-a preveni si detecta fraudele si abuzurile de orice tip
Accesul la datele dvs ale altor entitati
Cei ce au acces la datele dvs sunt: operatori cu care colaboram/ lucram pentru administrare, contabilitate, marketing, comunicare, transport, livrare, promovare si plati.
Ne asiguram ca accesul la datele dumneavoastra a operatorilor cu care colaboram se realizeaza in conformitate cu prevederile legale privind protectia datelor si confidentialitatea acestora.
Pastram datele dvs in acest sistem informatic. Dvs aveti dreptul sa ne solicitati stergerea datelor dvs din evidentele noastre sau sa o faceti dvs direct, oricand doriti.
Va informama ca transmiterea informatiilor prin internet, nu este complet sigura, si ca exista riscul ca datele sa fie vazute si/sau utilizate de terte parti neautorizate. Nu putem fi responsabili pentru astfel de vulnerabilităti ale unor sisteme care nu sunt sub controlul nostru.
Ce drepturi legale aveti
Regulamentului 2016/679/UE va confera urmatoarle drepturi cu privire la datele dvs personale:
- la informare
- de acces la date
- la rectificare
- la stergere
- la restrictionarea prelucrarii
- la portabilitatea datelor catre alt operator
- la opozitie
- de a nu face obiectul unei decizii bazate pe prelucrarea automata.
Detalii despre aceste drepturi le puteti regasi in Regulamentului 2016/679/UE.
Ne puteti contacta in orice moment pentru informatii despre protecția datelor prin transmiterea solicitarii dvs prin oricare dintre urmatoarele modalitati:
- e-mail: tehnic@antenee.ro
- telefonic:0264- 594615
